大阳城集团娱乐美吉姆2天闭店5家上市早教机构也“跑路”?

2024-01-03 15:37:36
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  大阳城集团娱乐美吉姆2天闭店5家上市早教机构也“跑路”?A股上市早教品牌美吉姆位于北京、天津、山东的几家加盟店,没有任何征兆的在一夜之间宣布停止营业。

  百位家长手握价值万元的课程,无法联系到负责人;讨薪的教师被解散群聊、删除企业微信;门店贴出的联系人分别失联、离职、否认身份;商场方称在推进谈判,等待结果;离职近20天的老师至今仍未拿到全部工资......

  一地鸡毛之中,2023年12月8日,美吉姆(中国)总部曾发出严正声明,称“美吉姆宣布破产”“美吉姆总部已跑路”等消息“严重不实”,表示公司运营稳健,未与合作伙伴中断联系。

  就在之后20天里,多地加盟门店闭店,称受“品牌和病毒影响”,运营困难且被上市公司拒绝借款周转请求,因此停止授课服务。

  品牌方风波何时开始?高额的课时费流向哪里?门店缘何经营不善?前脚收钱后脚闭店,是否构成?谁来保护消费者的合法权益?

  多方利益搅出这场金钱迷雾,爆发于闭店潮后,却迟迟无法揪出一根解局的引线 闭店之前,“收割”新手父母

  王女士是一位生活在北京的新手妈妈,在2021年9月22日,到美吉姆儿童发展中心(昌平悦荟店)花费22040元,为不到一岁的孩子购买了120节早教课。

  “孩子们都封闭得厉害,没有社交活动。我们又是第一次做父母,不太知道怎么和小孩儿玩。在同事的推荐下,我们就报了美吉姆。不是为了内卷,只是为了让孩子能在放心的场地里运动、释放精力,多接触些同龄人,对性格好。”

  据社交媒体上一些家长反馈,孩子对美吉姆机构里优秀的老师和课程内容颇感兴趣,两年多相安无事,王女士对该店师资和稳定性的信任渐渐积累起来。

  考虑到前续课程即将结束,于是王女士在这天又花费15580元,为孩子续了60节课。优惠后每节课的费用大概在260元。

  王女士称,2023年丈夫工资一直被拖着不发,家中花销全靠自己,省吃俭用支付完这笔早教费用后,已经没有多少钱用来应对突发情况了。

  2023年12月24日下午,王女士家人带孩子照常到美吉姆昌平悦荟店上了两节课,当晚店里还举办了热闹的平安夜活动。

  王女士没有接到任何电话,刷朋友圈时才知道店铺关门了:“看这个发的时间点大阳城集团娱乐,也没有人来跟我们做解释。”看到通知后,她私信排课老师,两天来未得到回复。一些家长还被老师删除了微信:“我们只知道老师的英文名字,其他一概不知。”紧接着,26日,美吉姆北京西直门店贴出告示称因“员工内部问题”停课,其员工对家长表示“后续情况不确定”大阳城集团娱乐

  美吉姆北京清河万象汇店则没有任何通知的,同样于这天闭店。据其员工透露,门店已拖欠其工资月余,其在前一晚临时接到通知,称公司将停缴社保,因此任课老师也在找途径维权。

  美吉姆在天津大港、津南、中北的三家店,山东临沂的美吉姆沂蒙路店,同样在26日这天宣布关闭,称会将会员转至其他门店上课。

  校区负责人“赵女士”则在28日早晨以两条短信回复:“我不是你们要找的人,我也不知道你们是做什么的,我都不知道美吉姆是干什么的。这些日子很多人打我电话,已经影响到了我的生活。你们该报警报警。”

  据美吉姆昌平悦荟店一位不愿具名的员工透露,赵女士确是店主,姓氏无误。但员工联络都用微信,没有赵女士的正确号码,因此可能是商场方贴出的联系方式有误。

  另一边,同样遭遇美吉姆闭店的姚家园万象汇商场,其发言人于12月27日晚23点45分,在群聊中和家长们同步了事件进度,称其作为商场工作人员旁听了有关部门对美吉姆品牌投资人的当面询问,预计将在本周内给出会员课程解决方案;28日,悦荟商场发言人则称美吉姆公司将于当晚公布会员解决方案和相关联系方式。

  到了28日晚八点,北京美吉姆常营华联中心发出解决方案:将课转店、或转至就近的其他合作品牌课程,不过并未明确列出其合作品牌具体有哪些。

  很多家长并不买账,“100多节课能转到哪儿去?谁知道其他美吉姆什么时候关门。”一位家长更是直言,“转课就是延迟的维权。”但一些出于距离近才在美吉姆购课的家长称,自己无法接受转课结果,只想退款。“打车去新的店要100多,坐公交一个半小时,老人孩子怎么受得了。”

  但根据王女士买课时和美吉姆门店签订的合同显示,退费并不容易。比如在当时签订的合同中就规定,“已完成全部课时一半以上的,不退还任何费用”,12月28日下午4点左右,一些家长反馈,自己的美吉姆账户在闭店后仍在计算课时,这将会进一步影响他们的退、转课权益。

  天眼查信息显示,在25日同时关闭、且给出相似内容告示的美吉姆昌平悦荟店、姚家园万象汇店、常营华联中心三家店,其营业执照上显示所属公司不同,但共同法人都叫“李震”,同时担任“天津美格吉姆教育科技有限公司”等33家公司的法人和高管,自2021年前后其名下的公司开始出现行政处罚通告,在3年内收到4条行政处罚。

  当击鼓传花的鼓声即将停下时,不知情的家长还在研究哪家门店更值得投入,但员工的工资社保中已经展现出大厦将倾的裂缝。

  曾在天津美吉姆门店(已于25日通知闭店)工作的橙子透露,公司方累计拖欠自己7个月的工资和一年多的公积金。在2022年就有4个月的社保缓缴,至今未补;今年10至12月的社保直接断缴,影响到了大家的正常就医和生活。27日,橙子和同事一起到天津还在营业的美吉姆门店讨薪无果。回溯整件事,她最为气愤的是门店在不到一个月前请来了北京地区的人,为员工做销售培训、鼓舞士气、走出阴霾。“早知道12月25日闭店,还让我们签什么单?”

  2020年10月,他任职的首家门店因售课业绩不理想,提前半年就公布了闭店决定,那时的店铺鼓励家长销课,也未拖欠员工工资,并在闭店后给老师发放了遣散费。

  而小Z所在的另外两家门店同属一个老板,分别在2023年的1月、10月接连闭店。“领导店长销售都离职了,我们老师才反应过来。没人付工资,所以就不去了。我们老师都是坚持到最后的。”这之后,他第四次入职美吉姆,又很快因为门店和商场的合作问题遭遇闭店,离职。

  在他看来,几家美吉姆闭店的原因有很多,“封控期间多次闭店;教培行业动荡;早教课程不是刚需,消费低迷的时候人们首先砍掉早教预算......归根到底,主要是不赚钱。”

  作为一名美吉姆老员工,小Z承认品牌风波对门店销售确有影响:“其实很多家长是认可美吉姆的课程的。但是倒闭的门店越来越多,家长自己也暗暗担心,怕告诉别人后门店跑路自己担责,所以就抱着‘多一事不如少一事’的想法,想闷头赶紧把自己的课上完就行了。但其实,家长之间口口相传的口碑对美吉姆门店的销售是最有帮助的,比老师、销售说100句都强。”

  美吉姆品牌的确曾是家长和员工们背靠和信任的大树。它成立于1983年,2009年于北京进入中国,至2012年12月会员人数破10万。其在2018年11月登陆A股。《每日经济新闻》称,该品牌高峰时期曾在全国开有548家门店大阳城集团娱乐

  美吉姆并不是一个孤例,2023年3月“暴雷”的梵音瑜伽,也是倒在预付费管理不善、店铺人力成本高、多元化经营等问题上。2023年底,知名健身品牌“一兆韦德”部分店铺也被传“跑路”。他们的共同特点是,动辄一两万的预付款交给店铺,但店铺没办法保证能持续提供承诺的服务。

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